Политика конфиденциальности Wondershare
1. Контролер и представитель данных
Через наши веб-сайты (далее - “Веб-сайты”), а также настольные и мобильные приложения (далее - “Приложения” или “Продукты”) Wondershare и ее дочерние компании (совместно именуемые "Wondershare", "нам" или "мы") осуществляют обработку персональных данных, перечисленных ниже. Wondershare стремится защитить вашу частную жизнь. Мы понимаем, что безопасность вашей личной информации очень важна. Мы обеспечиваем разумный административный, технический и физический контроль безопасности для защиты вашей личной информации.
Контролером данных является Wondershare Technology Group Co., LTD и ее дочерние компании (включая, но не ограничиваясь ими, Wondershare Technology Co., LTD, Wondershare Global Limited), расположенные к западу от Donghuan Road, К северу от 1-4 Road, к югу от 1-3 Road, Комната № 2, этаж 6, здание № 8 к востоку от Liuwu Building, Лхаса, Китай. Вопросы, связанные с конфиденциальностью, можно направлять по адресу privacy@wondershare.com.
Wondershare назначила представителя ЕС в соответствии с Регламентом № 2016/679 о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных (далее - “GDPR”). Вы можете связаться с назначенным представителем Wondershare в ЕС по адресу gdpr.m@wondershare.de.
Пожалуйста, внимательно прочтите следующую политику конфиденциальности, которая предоставляет вам, как Пользователю Веб-сайтов и/или Приложений (далее “Пользователь” или “Вы”), соответствующую информацию о различных видах обработки персональных данных, реализуемых Wondershare.
2. Обработка данных, реализованная Wondershare
2.1 Обработка персональных данных, связанных с вашим посещением нашего веб-сайта, покупкой и использованием наших продуктов
Когда Пользователь посещает наши веб-сайты, или покупает продукт Wondershare через Веб-сайты или Приложение, или использует наши продукты, Wondershare осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.1.1 Данные, которые мы собираем, если вы посещаете наши веб-сайты
- информация о том, как вы посещаете наши веб-сайты (включая веб-страницы, которая привела вас на программу Wondershare Websites, поисковые термины, введенные в поисковую систему, которая привела вас на программу Wondershare Websites);
- - операций и нажатий на наши веб-сайты;
- дата и время посещения и продолжительность использования веб-сайта.
2.1.2 Данные, которые мы собираем, только если вы предоставляете их нам
- ФИО;
- пол;
- возраст;
- фотография;
- адрес электронной почты;
- адрес;
- страна;
- индекс;
- номер телефона;
- название компании и отрасли, которой вы занимаетесь;
- платежная информация, такую как информация о кредитной карте/дебетовой карты или другого оплаты/платежные данные;
- данные вашей учетной записи;
- содержание обслуживания клиентов связи.
2.1.3 Данные, которые мы собираем, если вы используете наши Продукты
Мы имеем различные виды продуктов и различные продукты могут собрать различные данные. Как правило, мы можем собирать следующие данные, если вы используете наши продукты.
- ваш серийный номер изделия;
- мы собираем информацию о продуктах, которые вы используете и как вы их используете, включая, но не ограничиваясь запуска сведения, характеристика использования, страницы кликов, входа в систему;
- локальной информация об устройстве, включая, но не ограничиваясь информацией устройства, устройства аппаратного обеспечения, операционной системы, другое программное обеспечение в вашей системе, имя пользователя, ваш Wondershare ID, местоположение, IP-адрес, информация журнала операций, размер и формат файлов, с которыми вы работаете;
- Аварийные данные и информация о файлах, с которыми вы работаете. Если Пользователь столкнется с проблемой сбоя, мы спросим, согласен ли Он отправить оригинал документа в Wondershare. Только если Пользователь согласен отправить Wondershare исходный документ, Wondershare может иметь доступ к исходному документу;
- Для нашего продукта Famisafe мы обычно собираем информацию об устройстве, которое установило Famisafe. Информация может включать модель устройства, версию системы и язык, представленную Пользователем информацию, установленные приложения, запись браузера, ключевое слово (для целей раннего предупреждения), информацию о вождении и т. д.
- Wondershare InClowdz использует аутентификацию OAuth для настройки облачных служб хранения данных для приложения от вашего имени, что может включать просмотр и управление файлами хранения облачных служб Google, такими как фотоальбомы, медиабиблиотеки, общие альбомы и т.д. InClowdz не хранит никаких ваших файлов. InClowdz передает и обрабатывает информацию только на основе действительных запросов пользователей на доступ к файлам или их передачу. InClowdz соответствует полному перечню стандартов безопасности, определенных Google. Вы можете найти дополнительную информацию о безопасности Google на веб-сайте Google Cloud Platform.
2.1.4 Цель и правовая основа обработки
Wondershare использует информацию, которую мы собираем о вас, для следующих целей:
Для Wondershare предоставить Пользователю заказанный продукт(ы);
Для исполнения договора, стороной которого является Пользователь, в соответствии со статьей 6.1.b GDPR и собранные данные необходимы Wondershare для идентификации и выставления счета Пользователю и списания его номера банковской карты;
Для предоставления обслуживания клиентов или поддержки;
Для проверки вашей личности и антипиратских целей;
Для внутренних статистических и аналитических целей. Проанализируйте использование вами наших веб-сайтов и продуктов, чтобы лучше понять, как они используются, чтобы мы могли улучшить наши услуги и пользовательский опыт, а также привлечь и удержать пользователей;
Для целей управления возвратом платежей;
Для того, чтобы показать вам рекламу продуктов и услуг Wondershare, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.
2.1.5 Получатели персональных данных
Мы бережно и конфиденциально относимся к вашим персональным данным и передаем их третьим лицам только в том объеме, который описан ниже, но не далее. Мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем персональные данные третьим лицам в рекламных целях.
- Дочерние компании: Wondershare-это глобальная компания, имеющая дочерние компании по всему миру, в том числе в Китае, Канаде, Японии, Гонконге. Мы обмениваемся данными с нашими дочерними компаниями в ходе обычной деятельности.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые помогают нам вести наш бизнес, обрабатывая личную информацию от нашего имени в целях, указанных выше. К таким компаниям относятся компании по обработке платежей, которые могут помочь нам обрабатывать транзакции, стороны, предоставляющие наши сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания, которые могут отправлять данные отслеживания или аналитический отчет, а также поставщикам услуг доставки электронной почты Wondershare, которые могут помочь нам доставлять вам рекламные письма, серверные компании, которые мы нанимаем для предоставления вам услуг, поставщики услуг по управлению возвратом платежей, поставщики услуг мониторинга и предотвращения мошенничества, социальные сети, сторонние онлайн-форумы и другие маркетинговые платформы и поставщики услуг.
Кроме того, программа может раскрыть персональные данные пользователя:
- государственным органам: если Wondershare обязан раскрыть или предоставить такие персональные данные, в целях соблюдения законных требований, или для защиты прав, собственности или безопасности своего бизнеса, своих клиентов или других лиц;
- деловые операции: правопреемникам в праве собственности или заменяющим операторам всех или части соответствующих предприятий Wondershare.
2.1.6 Передача персональных данных
Собранные персональные данные могут быть переданы компанией Wondershare получателям, находящимся за пределами ЕС, и такие пункты назначения могут не иметь законов, защищающих персональные данные Пользователя в той же степени, что и в ЕС.
Wondershare гарантирует, что персональные данные Пользователя, обрабатываемые компанией Wondershare или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами ЕС, надежно обрабатываются и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, несовместимой с целями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.
Ниже вы найдете соответствующую информацию о переводе:
- Wondershare может передавать вашу платежную информацию компаниям по обработке платежей за пределами ЕС для обработки транзакций;
- Wondershare может использовать сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания (такие как AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, fabric, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) для отслеживания информации о том, как Пользователи используют Веб-сайты и продукты, такие данные об использовании веб-сайтов и данные об использовании продуктов могут быть отправлены и сохранены на сторонних серверах, расположенных за пределами ЕС. Такие сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания могут отправлять данные отслеживания или аналитический отчет Wondershare для нашей вышеупомянутой цели. Большинство из сторонних cookie-файлов и инструментов отслеживания обрабатывать ваши персональные данные анонимно;
- программа может передать свой адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя, напишите оказания услуг поставщиков за пределами ЕС, чтобы доставить продвижение писем;
- программа может хранить персональные данные на серверах, арендованных у сервера провайдеров;
- программа может передавать свои соответствующие персональные данные в маркетинговых платформ и провайдеров услуг за пределами ЕС, чтобы завершить соответствующую службу;
- Wondershare может передавать вашу соответствующую личную информацию поставщикам услуг по мониторингу и предотвращению мошенничества за пределами ЕС для завершения соответствующей услуги.
2.1.7 Срок хранения
Wondershare будет хранить собранные персональные данные в течение срока, необходимого для выполнения наших договорных или юридических обязательств, и в течение 60 дней после расторжения договора. Помимо этого срока, для того чтобы Wondershare могла продемонстрировать наличие права, договора или юридического обязательства, соответствующие персональные данные будут храниться через посреднические архивы в течение срока, который не будет превышать того, что строго необходимо в отношении цели хранения и в соответствии с применимым законодательством.
Что касается банковской информации, то указанная информация будет удалена после того, как платеж будет обработан и вступит в силу. Кроме того, может быть применен период времени вывода средств. Номер и дата истечения срока действия номера кредитной карты (а не кода безопасности CVV) могут храниться в архивах-посредниках в целях доказывания в случае предъявления претензии в отношении платежа в течение срока, предусмотренного действующим законодательством.
2.2 Обработка персональных данных, связанных с областями комментариев
Когда Пользователь решает прокомментировать продукт Wondershare через веб-сайты или Приложения, Wondershare осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.2.1 Персональные данные мы собираем только в том случае если вы предоставляете их нам
Что касается этой обработки, Wondershare собирает следующие персональные данные:
- Адрес электронной почты;
- Имя или ник;
- фотография профиля;
- Другая потенциальная личная информация, предоставленная Пользователем через его комментарий (возраст, местоположение и т.д.);
- Содержание вашего комментария.
2.2.2 Цель и правовая основа обработки
Эта обработка осуществляется компанией Wondershare с целью улучшения ее продукции и предоставления потребителям и потенциальным потребителям лучшей и прозрачной информации о продуктах Wondershare. Указанные комментарии и связанные с ними персональные данные предоставляются Пользователем на добровольной основе, так что обработка собранных персональных данных зависит от согласия Пользователя.
Wondershare может использовать комментарии (с вашей соответствующей информацией), которые вы размещаете в маркетинговых целях, чтобы другие могли лучше понять и использовать наши продукты.
2.2.3 Получатели персональных данных
Мы бережно и конфиденциально относимся к вашим персональным данным и будем передавать их третьим лицам только в том объеме, который описан ниже, а не дальше. Мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем персональные данные третьим лицам в каких-либо рекламных целях.
- Дочерние компании: Wondershare-это глобальная компания, имеющая дочерние компании по всему миру, в том числе в Китае, Канаде, Японии, Гонконге. Мы делимся данными с нашими дочерними компаниями в ходе обычной деятельности.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые помогают нам вести наш бизнес, обрабатывая личную информацию от нашего имени для целей, указанных выше. К таким компаниям относятся поставщики услуг доставки электронной почты, которые могут помочь нам доставлять вам рекламные письма, серверные компании, которые мы нанимаем для предоставления вам услуг, социальные сети, сторонние онлайн-форумы и другие маркетинговые платформы и поставщики услуг.
2.2.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные передаются Wondershare получателям, которые находятся за пределами ЕС, и такие пункты назначения могут не иметь законов, которые защищают персональные данные Пользователя в той же степени, что и в ЕС.
Wondershare гарантирует, что персональные данные Пользователя, обрабатываемые Wondershare или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами ЕС, надежно обрабатываются и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, несовместимой с целями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.
Ниже вы найдете соответствующую информацию о трансфере:
- Программа может передать свой адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя на сторонние электронной почты оказания услуг поставщиков за пределами ЕС, чтобы доставить продвижение писем;
- программа может хранить свои комментарии на серверах, арендованных с сервера провайдеров;
- Wondershare может также передавать личные данные, связанные с вашими комментариями, в социальные сети, сторонние онлайн-форумы, другие маркетинговые платформы и поставщиков услуг за пределами ЕС для выполнения соответствующих услуг.
2.2.5 Продолжительность хранения
Wondershare будет хранить собранные персональные данные не более 5 лет после их сбора.
2.3 Обработка персональных данных, связанных с информационными рассылками и рекламными письмами
Пользователь может подписаться на информационные рассылки Wondershare, чтобы получить информацию и новости о новостях и продуктах Wondershare. В этом случае Wondershare осуществляет обработку персональных данных следующим образом:
2.3.1 Собранные персональные данные
Что касается этой обработки, Wondershare собирает только предоставленную вами информацию, такую как адрес электронной почты Пользователя, имя или псевдоним, страна, предпочтительный продукт и ваши действия в рекламных письмах.
2.3.2 Цель и правовая основа обработки
Wondershare осуществляет обработку персональных данных с целью предоставления потребителям и потенциальным потребителям информации и новостей о продуктах Wondershare.
Подписка на информационные рассылки Wondershare и связанное с ней предоставление персональных данных осуществляются на добровольной основе, так что обработка собранных персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.
2.3.3 Получатели персональных данных
Мы бережно и конфиденциально относимся к вашим персональным данным и передаем их третьим лицам только в том объеме, который описан ниже, но не более того. Мы не передаем, не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемся персональными данными с третьими лицами в каких-либо рекламных целях.
- Дочерние компании: Wondershare-это глобальная компания с дочерними компаниями по всему миру, в том числе в Китае, Канаде, Японии, Гонконге. Мы обмениваемся данными с нашими дочерними компаниями в ходе обычной деятельности.
- Поставщики услуг: Мы можем передавать вашу личную информацию компаниям, которые помогают нам вести наш бизнес, обрабатывая личную информацию от нашего имени для целей, указанных выше. Такие компании включают поставщиков услуг доставки электронной почты, которые могут помочь нам доставить вам рекламные письма, серверные компании, которые мы нанимаем для предоставления вам услуг, стороны, предоставляющие наши сторонние файлы cookie и инструменты отслеживания.
2.3.4 Передача персональных данных
Собранные персональные данные передаются Wondershare получателям, которые находятся за пределами Европейского Союза, и такие пункты назначения могут не иметь законов, которые защищают персональные данные Пользователя в той же степени, что и в Европейском Союзе.
Wondershare гарантирует, что персональные данные Пользователя, обрабатываемые Wondershare или ее поставщиками и партнерами, работающими за пределами Европейского Союза, надежно обрабатываются и защищены от несанкционированного доступа, потери или уничтожения, незаконной обработки и любой обработки, несовместимой с целями, изложенными в настоящей политике конфиденциальности.
Ниже вы найдете соответствующую информацию о трансфере:
- Программа может передать свой адрес электронной почты и другую необходимую информацию, такую как ваше имя, напишите оказания услуг поставщиков за пределами ЕС, чтобы доставить письма и продвижение писем;
- программа может хранить персональные данные на серверах, арендованных у сервера провайдеров;
- разработчики могут использовать сторонние cookie-файлов и дорожек инструментов (например, Google аналитика) для отслеживания информации о пользователе деятельность рекламных сообщений, такие данные будут отправлены и сохранены на сторонних серверах за пределами ЕС.
2.3.5 Продолжительность хранения
Wondershare будет хранить собранные персональные данные в течение 3 лет с момента их сбора или с момента последнего контакта с пользователем (в зависимости от того, что наступит позже).
В конце этого 3-летнего периода времени Wondershare может связаться с Пользователем, чтобы узнать, желает ли Пользователь продолжать получать коммерческую информацию от Wondershare. В случае, если Wondershare не получит никакого положительного и явного ответа от Пользователя, персональные данные будут удалены или заархивированы в соответствии с действующим законодательством.
2.4 Файлы cookie и инструменты отслеживания
Wondershare реализует ряд стандартных отраслевых инструментов отслеживания информации для сбора информации о вашем использовании наших веб-сайтов и приложений. Когда Пользователь обращается к веб-сайтам и/или Приложениям, Wondershare реализует файлы cookie на устройстве Пользователя. Сторонние инструменты отслеживания перечислены ниже, но это не обязательно означает, что каждый из наших веб-сайтов или Продуктов использует все перечисленные ниже инструменты отслеживания.
| No. | Наименование сторонних инструментов отслеживания | Данные, собранные с помощью инструментов отслеживания | Цель сбора данных | Используется на веб-сайте или продукте |
| 1 | Adwords, Bing, Criteo, Facebook, LinkedIn, Quora | Данные об использовании сайта | цель таргетинга и рекламы | сайт |
| 2 | fabric,FireBase,Flurry | данные о локальном устройстве данные об использовании продукта данные, предоставленные Пользователем |
лучше понять, как происходит сбой продукта, и сделать улучшения. | продукт |
| 3 | Google Analytics | Данные об использовании веб-сайта данные об использовании продукта данные о локальном устройстве |
лучше понять, как работает сайт и продукт, и сделать улучшения | Сайт продукт |
| 4 | bugsplat | данные сбоя | лучше понять, как происходит сбой продукта, и сделать улучшения | продукт |
| 5 | disqus | Комментарии Пользователя к Продукту и Сайту | лучшее отображение и управление комментариями пользователя | сайт |
| 6 | Hotjar | Данные об использовании сайта | лучше понять, как работают сайты, и внести улучшения | сайт |
| 7 | Pardot | Информация запроса и другие данные, представленные Пользователем. | Для того чтобы Wondershare связалась с пользователями и проследила за их запросом. | сайт |
Для получения дополнительной информации о файлах cookie и инструментах отслеживания, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой использования файлов cookie Wondershare
2.5 Услуги Третьих Лиц
Некоторые из наших продуктов, такие как Wondershare DemoCreator, используют сервисы Youtube API, которые позволяют конечным пользователям напрямую загружать видео на YouTube из клиента API.
3. Права пользователя
В той мере, в какой этого требует закон вашей юрисдикции, вы можете иметь следующие права. Прежде чем воспользоваться нижеприведенными правами, вы можете проконсультироваться со своим юристом, если законы вашей юрисдикции предусматривают нижеприведенные права. Резиденты ЕС имеют следующие права в соответствии с GDPR.
| Права | Содержание |
| Право на получение информации | Пользователь имеет право на получение четкой, прозрачной и легко понятной информации о том, как Wondershare собирает и использует персональные данные и свои права. Именно по этой причине Wondershare предоставляет Пользователю информацию, содержащуюся в настоящей политике конфиденциальности. |
| Право доступа | Пользователь имеет право получить доступ к своим персональным данным (если Wondershare их обрабатывает) и иной определенной информации (аналогичной той, которая предусмотрена в настоящей политике конфиденциальности). |
| Право на исправление | Пользователь имеет право на исправление своих персональных данных, если они являются неточными или неполными. |
| Право на стирание | Это ‘право быть забытым " позволяет Пользователю запросить удаление или удаление своих персональных данных там, где нет веских причин для того, чтобы Wondershare продолжала их использовать. Это не общее право на стирание, есть исключения. |
| Право на ограничение обработки | При определенных обстоятельствах Пользователь имеет право "блокировать" или пресекать дальнейшее использование своих персональных данных. |
| Право на переносимость данных | Пользователь имеет право получать свои персональные данные, предоставленные Wondershare в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также передавать эти данные другому контролеру. |
| Право возражать против обработки | Пользователь имеет право в любое время возражать по основаниям, связанным с его конкретной ситуацией, против обработки его персональных данных. |
| Право на подачу жалобы | Пользователь имеет право подать жалобу на то, как Wondershare обрабатывает или обрабатывает свои персональные данные, в свой национальный надзорный орган (во Франции CNIL). |
| Право на отзыв согласия | Если пользователь дал свое согласие на конкретную обработку своих персональных данных, реализованную Wondershare, Пользователь имеет право отозвать свое согласие в любое время. В случае, если Пользователь делает это, это не означает, что что-либо Wondershare сделал с личными данными Пользователя с его согласия до этого момента является незаконным). |
| Право определять инструкции | Пользователь имеет право определять общие или конкретные инструкции по хранению, удалению и использованию своих персональных данных после смерти. |
Однако для регистрации в Wondershare, создания учетной записи Wondershare и использования некоторых веб-сайтов, продуктов или услуг Wondershare предоставление некоторой информации, такой как адрес электронной почты, является обязательным: если соответствующая информация не будет предоставлена, то мы не сможем управлять вашей учетной записью Wondershare или предоставлять вам запрашиваемые веб-сайты, продукты или услуги. Все остальное предоставление вашей информации является необязательным. Предоставление дополнительной информации поможет нам предложить вам лучший опыт, например, более персонализированный или индивидуальный контент или предложения.
4. Пересмотр настоящей Политики конфиденциальности
Иногда мы можем изменить настоящую политику конфиденциальности (или другие документы, связанные с политикой конфиденциальности), чтобы позволить Wondershare использовать или передавать ваши персональные данные другим способом. Если мы это сделаем, ссылки на политику на наших сайтах (которые обычно находятся в нижнем колонтитуле сайтов) будут указывать на то, что политика была изменена. Для новых пользователей изменение вступит в силу после публикации. Для существующих пользователей, если изменение является значительным, оно вступит в силу через 30 дней после публикации. Мы рекомендуем вам периодически просматривать политику конфиденциальности для получения последней информации о нашей практике конфиденциальности..
5. Обращение в Wondershare
Если Пользователю необходимо связаться с Wondershare по какой-либо причине (в том числе для осуществления любых своих прав в отношении защиты данных, как указано выше), пожалуйста, свяжитесь с нами privacy@wondershare.com.
Wondershare будет действовать по запросам Пользователя и предоставлять информацию бесплатно, за исключением случаев, когда запросы являются явно необоснованными или чрезмерными (в частности, из-за их повторяющегося характера), и в этом случае Wondershare может взимать разумную плату (с учетом административных расходов на предоставление информации или связи, а также принятие запрошенных действий) или отказать в выполнении запроса.
6. Политика конфиденциальности YoutTube
6.1 Конфиденциальность при загрузке на Youtube
При использовании функции загрузки Youtube политика конфиденциальности Google применяется к медиа, загруженным на Youtube. Вы можете просмотреть политику конфиденциальности Google здесь: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
6.2 Отзыв доступа FilmoraGo к данным Youtube
Вы можете отозвать доступ FilmoraGo к Youtube в любое время на странице настроек безопасности Google по адресу https://security.google.com/settings/security/permissions.